Yasal
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Kişisel verilerinizin korunmasına ve çerez kullanımına ilişkin şeffaf bilgilendirme.
Veri Sorumlusu
Bu politika, Elüstü Group (“Şirket”) tarafından işletilen https://elustugroup.com alan adlı internet sitesi için geçerlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Elüstü Group’tur.
Adres: Atıfbey Mah. Kemal Reis Cad. No:8 İç Kapı No:1, Gaziemir / İzmir
E-posta: info@elustugroup.com · Telefon: +90 537 600 42 07
İşlenen Veriler ve Amaçları
Sitemizdeki iletişim, talep ve rezervasyon formları aracılığıyla paylaştığınız ad-soyad, telefon, e-posta ve mesaj içeriği; yalnızca talebinizin değerlendirilmesi, size dönüş yapılması ve hizmetlerimizin sunulması amacıyla işlenir.
Verileriniz; KVKK md. 5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması/ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak, açık rızanızın gerektiği hâllerde ise açık rızanıza istinaden işlenir.
Verileriniz, hukuki yükümlülükler ve hizmetin gereği dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz; pazarlama amacıyla satılmaz.
Çerezler (Cookies)
Sitemiz, düzgün çalışması ve deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezleri aşağıdaki kategorilere ayırırız:
Çerez kategorileri
- Zorunlu çerezler — sitenin temel işlevleri (oturum, güvenlik, tercih hatırlama) için gereklidir; devre dışı bırakılamaz.
- İşlevsel çerezler — dil tercihi ve form deneyimi gibi kolaylıkları sağlar.
- Analitik çerezler — ziyaret istatistikleriyle siteyi iyileştirmemize yardımcı olur; isteğe bağlıdır.
İsteğe bağlı çerezleri çerez bandı üzerinden kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarından da çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda bazı işlevler kısıtlanabilir.
Güvenlik ve Ödeme Güvenliği
Site genelinde TLS (HTTPS) şifrelemesi kullanılır; formlar aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler şifreli bağlantı üzerinden taşınır.
Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgisi bu internet sitesinde HİÇBİR ZAMAN toplanmaz, görüntülenmez ve saklanmaz. Kart ile ödeme, bankanın 3D Secure altyapısında gerçekleşir ve kart verisi yalnızca banka/ödeme kuruluşu ortamına girilir.
Yönetim paneline erişim parola ile korunur; oturumlar imzalı ve sınırlı sürelidir. Sunucu tarafında yalnızca hizmetin sunulması için gereken veriler tutulur.
Verilerinizin saklanması
- Rezervasyon ve talep kayıtları, hizmetin ifası ve yasal saklama yükümlülükleri süresince tutulur.
- Sürenin dolmasının ardından veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
- Veri güvenliğini etkileyen bir ihlal hâlinde ilgili kişilere ve Kurul’a mevzuatta öngörülen sürede bildirim yapılır.
Ödeme yöntemleri ve adımları hakkında ayrıntılı bilgi “Kredi Kartı ile Online Ödeme” sayfasında yer alır.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, ilgili mevzuat çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme ve işlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@elustugroup.com adresine iletebilirsiniz; başvurularınız en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.
Güncellemeler
Bu politika, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Başvuru
Gizlilik ve verilerinizle ilgili her türlü talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz.